A través de una reciente orden administrativa, la Superintendencia de Industria y Comercio anunció que investiga las demoras en la entrega de 1 800 vehículos eléctricos de la marca Tesla comprados por usuarios en Colombia. La información preliminar indica que estos carros tenían que haber sido entregados a sus compradores entre febrero y marzo de 2026.
La entidad informó que se identificaron posibles afectaciones e incumplimientos a los usuarios, sumado a falta de claridad en la disponibilidad de las unidades, así como en las garantías y canales de información.
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La investigación se deriva de la información analizada durante varios meses, confirmando además que, desde la llegada de la empresa a Colombia en noviembre de 2025, se han hecho 23 700 pedidos mediante la página web oficial https://www.tesla.com/es_co.
La Superintendencia de Industria y Comercio también detectó posibles inconsistencias en la información entregada a los consumidores sobre las condiciones de garantía de los vehículos, los tiempos de entrega y la disponibilidad de infraestructura de carga en Colombia.
Según la orden administrativa, Tesla deberá garantizar mejores mecanismos de información y transparencia en los procesos de reservas, pagos y entregas; de lo contrario, se podrían configurar posibles sanciones y multas.
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La Superintendencia de Industria y Comercio investiga las demoras en la entrega de 1 800 Tesla en Colombia, programados para llegar a sus compradores entre febrero y marzo de 2026.
— MiOriente (@MiOriente) May 15, 2026
En total, se han hecho 23 700 pedidos mediante la página web oficial https://t.co/LfFGgdCsFE desde… pic.twitter.com/DM83dOZpQU
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