Desde la madrugada, cientos de usuarios se concentran en el centro comercial Rionegro Plaza, en Rionegro, para intentar reclamar medicamentos en el punto de Tododrogas, donde la atención depende de fichos diarios y no garantiza la entrega.
Personas de distintos municipios del Oriente antioqueño llegan desde la madrugada —incluso amanecen en sitio— para acceder a uno de los cerca de 200 turnos que se entregan cada día. Aun así, decenas quedan por fuera tras horas de espera.
Sebastián, uno de los afectados, aseguró que la situación no es reciente. «Estamos bastante desesperados. Hacemos fila para ver si hay posibilidad de que nos entreguen medicamentos. Madrugamos desde las 4:00 de la mañana y muchos no alcanzan ficho», afirmó.
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Según su testimonio, obtener un turno no asegura la entrega del tratamiento. «Uno hace toda la fila y al final no le entregan el medicamento», explicó. También señaló que hay pacientes con tratamientos pendientes desde hace más de un año, pese a haber interpuesto acciones legales.
El usuario indicó, además, que no se está aplicando prioridad para personas con capacidades diferentes. «Tengo un compañero con discapacidad y no le respetan la prioridad», dijo.
Por su parte, Luz Estela Muñoz relató que ha acudido en varias ocasiones para reclamar medicamentos para su hija, una menor con diagnóstico de asma. «Llevo cuatro veces que he venido. Hoy nos dijeron que eran 200 fichos y devolvieron a más de 60 personas», señaló.

Muñoz explicó que ha tenido que asumir gastos adicionales para desplazarse desde zona rural. «Me ha tocado pagar transporte y comprar fórmulas sin tener de dónde», indicó. También afirmó que, en ocasiones anteriores, le han informado sobre la disponibilidad de los medicamentos sin que se concrete la entrega.
En el lugar se observa la presencia de adultos mayores, personas con movilidad reducida y pacientes en recuperación, quienes permanecen durante horas en fila sin información clara sobre la disponibilidad de los tratamientos.
Hasta el momento, no se ha conocido un pronunciamiento oficial sobre la situación en este punto de dispensación de medicamentos.
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